Informativa sulla Privacy

Data di aggiornamento: 15.10.2025

1. Introduzione

Diva travel (“noi”, “nostro” o “la società”) rispetta la tua privacy e si impegna a proteggere i tuoi dati personali. Questa informativa sulla privacy ti informa su come utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando visiti il nostro sito web caccia-croazia.com e quando utilizzi i nostri servizi di organizzazione di viaggi di caccia in Croazia.

La presente informativa sulla privacy si applica a tutti i servizi offerti da Caccia Croazia, inclusi l’organizzazione di battute di caccia, trasferimenti e alloggio.

2. Titolare del Trattamento

3. Dati Personali che Raccogliamo

Raccogliamo e trattiamo le seguenti categorie di dati personali:

3.1 Dati di Identificazione e Contatto

• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Numero di telefono
• Indirizzo postale
• Nazionalità

3.2 Dati relativi alla Prenotazione e al Viaggio

• Date del soggiorno
• Tipo di caccia richiesta (beccacce, quaglie, coturnici, caccia grossa)
• Preferenze alimentari e di alloggio
• Regione di caccia scelta
• Numero di partecipanti
• Informazioni sui cani da caccia (se applicabile)

3.3 Dati di Licenza e Documenti

• Copia della licenza di caccia
• Documento d’identità o passaporto
• Permessi speciali per armi (se richiesto)
• Certificati veterinari per cani (se applicabile)

3.4 Dati di Pagamento

• Informazioni sulla transazione
• Fatturazione e ricevute

3.5 Dati di Navigazione

• Indirizzo IP
• Tipo di browser e dispositivo
• Pagine visitate sul nostro sito web
• Data e ora della visita
• Dati raccolti tramite cookie (vedi la nostra Politica sui Cookie)

3.6 Testimonianze e Recensioni

• Nome (o iniziali)
• Commenti e feedback sulla tua esperienza di caccia
• Fotografie (con il tuo consenso esplicito)

4. Base Giuridica e Finalità del Trattamento

5. Destinatari dei Dati Personali

I tuoi dati personali possono essere condivisi con le seguenti categorie di destinatari:

5.1 Partner e Fornitori di Servizi

• Riserve di caccia e autorità locali: per ottenere permessi e organizzare le battute di caccia
• Strutture ricettive: alberghi e case di caccia per la prenotazione dell’alloggio
• Servizi di trasporto: per organizzare i trasferimenti
• Ristoranti e fornitori di catering: per l’organizzazione dei pasti secondo le tue preferenze
• Guide di caccia: professionisti che ti accompagneranno durante le battute

5.2 Fornitori di Servizi Tecnici

• Provider di hosting web: per la gestione del sito web
• Google LLC: per i servizi di analisi (Google Analytics)
• Polylang: per la gestione multilingue del sito
• Servizi di pagamento: per elaborare le transazioni

5.3 Autorità Competenti

• Autorità di caccia croate e italiane
• Autorità doganali
• Forze dell’ordine (quando richiesto dalla legge)

6. Trasferimento dei Dati all’Estero

Poiché organizziamo viaggi di caccia in Croazia, i tuoi dati personali saranno trasferiti e trattati in Croazia. La Croazia è un paese membro dell’Unione Europea e pertanto garantisce un livello adeguato di protezione dei dati personali conforme al GDPR.

Alcuni fornitori di servizi tecnici (come Google LLC) possono trasferire dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi, assicuriamo che siano in atto garanzie adeguate, come le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.

7. Periodo di Conservazione

Conserviamo i tuoi dati personali per i seguenti periodi:

8. I Tuoi Diritti

In conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), hai i seguenti diritti:

8.1 Diritto di Accesso

Hai il diritto di ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano e, in tal caso, di ottenere l’accesso ai dati e alle informazioni sul trattamento.

8.2 Diritto di Rettifica

Hai il diritto di ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che ti riguardano e l’integrazione dei dati personali incompleti.

8.3 Diritto alla Cancellazione (“Diritto all’Oblio”)

Hai il diritto di ottenere la cancellazione dei tuoi dati personali, salvo che sussistano obblighi legali di conservazione o altri motivi legittimi per il loro mantenimento.

8.4 Diritto di Limitazione del Trattamento

Hai il diritto di ottenere la limitazione del trattamento quando ricorre una delle condizioni previste dall’articolo 18 del GDPR.

8.5 Diritto alla Portabilità dei Dati

Hai il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che ti riguardano e di trasmetterli a un altro titolare del trattamento.

8.6 Diritto di Opposizione

Hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che ti riguardano basato sul legittimo interesse, inclusa la profilazione.

8.7 Diritto di Revoca del Consenso

Quando il trattamento è basato sul consenso, hai il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

8.8 Diritto di Reclamo

Hai il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente:

• Italia: Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it)
• Croazia: Agenzia Croata per la Protezione dei Dati Personali (www.azop.hr)

9. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o alterazione. Queste misure includono:

• Crittografia dei dati sensibili durante la trasmissione (SSL/TLS)
• Accesso limitato ai dati personali solo al personale autorizzato
• Backup regolari dei dati
• Formazione del personale sulla protezione dei dati
• Contratti di riservatezza con tutti i fornitori di servizi
• Monitoraggio regolare della sicurezza dei sistemi

10. Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili. Per informazioni dettagliate su quali cookie utilizziamo, per quali finalità e come puoi gestire le tue preferenze, consulta la nostra Politica sui Cookie.

Puoi modificare o revocare il tuo consenso ai cookie in qualsiasi momento tramite le impostazioni del browser o il banner dei cookie presente sul nostro sito web.

11. Minorenni

I nostri servizi non sono destinati a persone di età inferiore ai 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori di 16 anni. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati personali da un minore di 16 anni senza il consenso dei genitori o del tutore legale, adotteremo misure per cancellare tali informazioni il prima possibile.

Se un minore desidera partecipare a un viaggio di caccia organizzato, è necessario il consenso esplicito e la supervisione di un genitore o tutore legale.

12. Modifiche alla Presente Informativa

Ci riserviamo il diritto di modificare o aggiornare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento per riflettere cambiamenti nei nostri servizi, nelle pratiche di trattamento dei dati o negli obblighi legali.

In caso di modifiche sostanziali, ti informeremo tramite:

• Pubblicazione di un avviso in evidenza sul nostro sito web
• Invio di una comunicazione via email (se abbiamo il tuo indirizzo)

Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati personali.

13. Informazioni di Contatto

14. Informazioni Specifiche sui Servizi

14.1 Organizzazione Battute di Caccia

Quando organizziamo le tue battute di caccia (beccacce, quaglie, coturnici o caccia grossa), potremmo condividere i tuoi dati con:

• Riserve di caccia nelle diverse regioni della Croazia
• Guide professionali specializzate nella caccia a uccelli migratori
• Autorità locali per i permessi necessari

14.2 Trasferimenti

Per organizzare i tuoi trasferimenti, condividiamo informazioni necessarie (nome, numero di partecipanti, orari) con i fornitori di servizi di trasporto.

14.3 Alloggio

I tuoi dati vengono condivisi con alberghi o case di caccia per effettuare le prenotazioni. Comunichiamo anche eventuali preferenze alimentari o esigenze speciali che ci hai comunicato.

14.4 Cosa Portare – Informazioni Personalizzate

Quando ti forniamo informazioni su cosa portare in base al periodo e alla zona di caccia, utilizziamo i dati della tua prenotazione per personalizzare i consigli.